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    惠州報業傳媒集團官方網站

    市第三人民醫院:扎實深入開展“我為群眾辦實事”

      自黨史學習教育開展以來,惠州市第三人民醫院(以下簡稱“惠州三院”)黨委把“我為群眾辦實事”實踐活動作為檢驗黨史學習教育效果的重要內容貫穿始終,把黨史學習同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來,堅持以人民健康為中心,積極推動實踐活動往“深”里走、往“實”里走、往“心”里走,聚焦解決群眾的煩心事、操心事、揪心事,用實際行動切實踐行初心與使命。

      往“深”里走

      百名黨員下基層 健康幫扶顯真情

      習近平總書記在黨史學習教育動員大會上強調,要從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現實的利益出發,切實解決基層的困難事、群眾的煩心事。

      惠州三院黨委高度重視幫扶基層醫療衛生工作,為解決基層困難群眾的看病難題,積極開展健康幫扶紓解民困。為推進“我為群眾辦實事”實踐活動往深里走,筑牢困難群眾健康防線,鞏固脫貧攻堅成果,助力鄉村振興,醫院黨委號召全院黨員繼續深入到掛鉤幫扶村鎮,在惠州率先開展“百名黨員下基層”健康幫扶黨員責任崗志愿服務活動。各黨支部積極響應醫院黨委的號召,今年以來已開展30余場“百名黨員下基層”健康幫扶活動。

    惠州市第三人民醫院各支部黨員把聯系卡貼到掛鉤幫扶的村民家中。

      據悉,惠州三院黨組織于2013年10月升格為黨委,設有黨支部26個,黨員600多名。為密切聯系基層,醫院黨委按照“支部建在科室上”的原則,把黨的領導融入醫院基層科室的各環節,在這樣的機制下,各黨支部黨員能更好地聆聽醫務人員、患者的呼聲,雙方的距離更親近了。

      健康幫扶,義診先行。醫院各黨支部結合自身科室、專業特色,派出醫療隊前往掛鉤幫扶村鎮開展義診活動,把健康送到群眾的家門口。當地群眾聽聞醫院派出醫療隊義診的消息,紛紛帶著問題和疑惑前來尋醫問診。

      “原來這病可以醫保報銷?我之前還不知道呢!”在開展健康幫扶的期間,黨員們了解到,很多村民因害怕疫情即使身體不適都不敢去醫院看病,或者認為只是無足輕重的小毛病,路途遙遠更加降低了村民外出就醫的意愿。為此,黨員們認真為村民們解疑答惑,向他們普及新冠防護等醫學常識和健康知識,詳細講解門診看病、住院報銷等相關問題。黨員們一一對接健康幫扶結對戶,詳細了解他們的健康情況及需求,向幫扶對象送去生活用品和家居常備藥品,切實為村民提供“接地氣”的便民服務。

      除了派出醫療隊義診,針對部分病情較重的村民醫院還將他們安排到醫院診治,盡最大努力幫助他們減輕經濟負擔,確保村民不因病致貧、因病返貧。據悉,對來院就診住院的村民,醫院提供“一站式”貼心服務,開通綠色就醫通道,免費提供住院用餐,對其醫療費自費部分采取有效措施予以最大限度減免,同時發動黨員捐款捐物獻愛心。

      以購助扶,愛心助農。在對接戶林叔家的果園里,番石榴一個個圓滾碩大,香甜誘人。黨員們了解到林叔的困難現狀后決定幫其銷售,支部群里發起了購買的接龍,你五斤他十斤的爭相購買,用點滴愛心匯聚成一股暖流,幫助農戶增加收入,還紛紛發朋友圈為農村鄉土食材點贊和宣傳。

      記者從醫院獲悉,該院各黨支部在幫助基層困難群體解決看病難題的同時,更重點對他們進行健康知識、健康理念的科普宣傳,幫助他們轉變意識,切實從思想根源的層面進行幫扶。并把黨員聯系卡貼在村民家里,讓他們隨時隨地都可以聯系到惠州三院的黨員尋求幫助。

      在惠城區衛健局的指導下,醫院已組織382名黨員入戶對接山區382戶健康幫扶結對戶,進行“一對一”健康幫扶,先后為近百名來院診療困難群眾提供貼心健康服務,讓健康幫扶結對戶少花錢甚至不花錢就能看上病、看好病,幫助他們切實解決了后顧之憂。

      往“實”里走

      主動作為辦實事 排憂紓困解難題

      黨史學習教育開展以來,醫院黨委堅持把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿始終,將實踐活動的矛頭對準了群眾看病就醫過程中的“急難愁盼”問題,就創新服務舉措、解決群眾就醫難題、提升患者的就醫體驗進行了深入研究和實踐探索,讓黨史學習教育充分體現了民生溫度。

      為切實推進優質醫療資源提質擴容、均衡布局,更好地造福人民群眾,惠州三院啟動了橫瀝分院建設項目。據悉,目前橫瀝分院(一期工程)建設項目綜合樓順利封頂,標志著該項目取得階段性成果!該項目是惠州市和惠城區的重要民生工程,是一項惠及千家萬戶、造福子孫后代、事關惠城區衛生事業長遠發展的基礎工程,同時也是橫瀝鎮人民期盼已久的大事,建成后將極大改善橫瀝鎮群眾的就醫條件,徹底解決橫瀝鎮和周邊鄉鎮群眾“就醫難”的問題,讓村民在家門口就可以享受優質服務!

    惠州市第三人民醫院核酸采集隊為群眾采集核酸樣本。

      “出院等候時間只需要幾分鐘!”該院新生兒科推出便民新舉措,率先為患者提供出院床旁結算服務,將辦理出院“搬進”病房,免除了患者窗口排隊等候之苦。

      為緩解群眾取藥難的問題,醫院率先建成惠州市區首家智慧藥房,每分鐘可調配處方5-12張、根據效期遠近做到“近期先出”,實現高效精準發藥,使得群眾取藥現狀從“人等藥”轉變為“藥等人”,進一步提升取藥體驗,也大大減少了人工配藥忙中出錯的幾率。

      針對群眾看病時的停車難問題,醫院黨委對全體職工發出了“讓出車位給群眾”的號召,并且率先在惠州醫療衛生機構引入“智慧停車系統”并投入使用,實現診前實時可視化空余車位展現、診中綁定車牌自動減免、診后尋車高效便利……

      一直以來,惠州三院將“我為群眾辦實事”和人文愛心醫院的內涵建設融合在一起。如在全市率先實行“先診療,后付費”模式;率先推出“護長之家”人文服務新模式,降低護理風險,提高患者就醫體驗;率先推行“全院一張床”管理模式,一站式服務讓患者住院更省心;率先開展“互聯網+延續護理”服務,免去慢性病患者、行動不便老人及特殊群體的奔波;推行長者“一站式”就醫志愿服務,最大程度方便年長患者;針對患者的用藥方面的疑惑,醫院還設有“藥學門診”,由專業藥師為患者尤其是老年患者解答用藥疑惑,手把手指導胰島素、吸入劑的使用;還有諸如支部黨員為腎病患者搭建手工作品售賣平臺、為罹患重大疾病的家庭經濟困難患者愛心募捐等感人事跡比比皆是……

      一條條細致入微的舉措,一樁樁暖心為民的實事、好事,是在院黨委領導下,醫院人文關懷暖心舉措的落地顯現。一個個“率先”的行動,體現的是在“以人民健康為中心”“以患者為中心”的理念引領下,在醫院黨委的帶領下,在黨員初心和醫者使命感召下,全院上下勇于擔當,書寫為群眾辦實事的滿意答卷。

      突如其來的疫情是時代給予的新考題,惠州三院黨委牢記群眾利益高于一切,將科學防治、精準施策落實到實實在在的行動中!核酸檢測是精準防控的有效手段,今年5月以來,廣州、深圳等地出現本土疫情,為強化疫情防控措施,織密織牢聯防聯控“防疫網”,惠州三院迅速行動,成立核酸采集工作專班,緊急部署核酸采樣工作。6月22日凌晨6點,大雨滂沱,該院核酸采樣隊冒雨前往惠陽開展核酸采樣工作且奮戰到深夜。而前一日,這支被譽為“惠城鐵軍”的三院核酸采樣隊伍已分批在惠州各個采樣點從白天奮戰到晚上。

      新冠疫苗接種是鞏固疫情防控工作成果,建立免疫屏障的重要舉措。為確保廣大市民規范有序、安全快速地接種新冠肺炎疫苗,醫院迅速組建“疫苗接種聯合工作專班”,將東院區急診骨科改為疫苗接種點。同時,增設等候區域座位、自助式飲水機、風扇、降暑涼茶,為接種群眾及工作人員送去點滴愛心和關懷。隨著接種工作深入開展,該院不斷優化接種點服務流程,擴大等候區域及留觀區面積,增加登記臺和接種臺,有序擴大新冠疫苗接種點承接容量,大大縮短市民的等候時間;疫苗接種點火力全開,根據實際情況彈性調整疫苗接種時間,增加夜間接種班次,周末不打烊,為推進疫苗接種工作提供強有力的保障。此外,該院還組建了疫情防控志愿服務隊,及時調配人力資源,并建立應急小分隊負責各區域的應急工作。

      感受愛,才能傳播愛。“辦實事”不僅限于對患者和群眾提供暖心舉措,更彰顯在關愛廣大醫務人員的點滴細節。惠州三院充分發揮“傳幫帶”作用,搭建人才的成長平臺,使醫務人員在工作中獲得學習和提升的機會,構筑工作在三院、成長在三院的美好愿景。10月20日,惠州三院還啟動了“全員共創患者美好體驗”服務項目,通過不斷優化服務流程,完善服務標準,營造服務文化,進一步構建優質高效的服務體系,打造“患者美好體驗”服務新格局。此外,豐富多彩的職工文化活動,各種激勵、配套支持的行動舉措,如醫院積極籌建院內托兒所,讓辛勤忙碌的醫務人員免去難以照料孩子的后顧之憂,讓醫務人員更有歸屬感和幸福感,更有主人翁精神,從而安心投入到為患者的服務工作中!

      往“心”里走

      踐行公益初心 彰顯社會責任

      公益和人文,一直是惠州三院的底色和品牌標簽。作為公立“三甲”醫院、全國“人文愛心醫院”和“白求恩精神教育基地”,惠州三院始終以滿足人民群眾健康需求為導向,大力開展對口支援、結對幫扶、志愿服務、醫療救助等公益和慈善活動,用實際行動踐行著公立醫院公益屬性,同時思考如何在為群眾辦實事的基礎上做得更有溫度,把溫暖送到患者心坎上。

      2020年初,惠州市第六人民醫院吹響創建“三甲”醫院的號角。為幫助惠州六院成功創“三甲”、實現共同發展,兩院在醫院管理、學科建設、轉診合作等方面開展了深度合作。特別在惠州三院神經醫學中心的幫扶下,兩院在神經醫學學科共建方面取得了卓有成效的成績,使本地百姓就醫深深受益。

    市第三人民醫院醫療志愿服務隊深入四川甘孜州為藏族民眾開展義診活動。任晨鳴 攝

      為填補河源市紫金縣心血管介入技術空白,伴隨紫金縣醫共體胸痛中心的啟動運行,惠州三院心血管醫學中心與紫金縣人民醫院心血管內科開展專科共建合作,選派高職稱專家24小時駐點支撐紫金縣人民醫院胸痛中心運行,保障當地心血管疾病患者能得到及時、有效的救治。近期,惠州三院神經醫學中心專家還成功救治當地一例腦血管重度狹窄患者!通過加強合作推進優質醫療資源上下貫通,讓紫金縣當地居民在家門口就能享受到高水平的醫療衛生服務,造福區域患者!

      今年5月,惠州三院開始結對幫扶貴州黔西南冊亨縣人民醫院。日前,黔西南州冊亨縣的朱阿姨在惠州三院馳援冊亨縣人民醫院神經外科副主任醫師魏小兵的主刀下順利接受了手術,纏繞她整整七年的病痛終于解除。這是惠城區對冊亨縣強化幫扶,深化兩地醫療合作交流的生動呈現。據悉,惠州三院已向冊亨縣人民醫院派駐多名專家長期協助醫療幫扶,未來將建立遠程醫療,實現遠程診療交流協助,接下來還計劃在心臟介入手術領域進行深度協助幫扶,促進結對幫扶工作在醫療領域不斷走深走實。

      2021年10月8日至16日,為積極落實健康中國行動,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,惠州市第三人民醫院醫療隊聯合旭日集團、深圳獅子會,跨越兩千多公里,共同深入四川省甘孜州德格縣和道孚縣開展“甘孜公益健康行”活動,在海拔3000至4000多米的高原地區為2000余名患者義診及進行眼科復明手術,收獲了飽含藏民最高敬意的潔白哈達,在當地留下了許多感人的故事。其中,石渠蝦扎鎮有一位81歲的孤寡老人,她因白內障失明多年,這次義診終于幫助她重返光明!老人激動地雙手合十,口中不停說“扎西德勒”,向醫生及志愿者表示由衷感激!

      一直以來,惠州三院除積極參加援非、援疆、援藏以及援川等醫療援助工作外,還積極開展扶弱助殘和公益慈善活動,先后與社會各界愛心組織聯合開展了“白內障復明工程”白內障患者醫療救助、“關愛女性 幸福惠州”乳腺疾病免費普查、“慈愛救心”先天性心臟病兒童醫療救助、“惠州市耳聰工程”聽障兒童等耳疾患者醫療救助、“足脊健·少年強”惠州市青少年足脊健康篩查、“笑臉重現”三叉神經痛及面肌痙攣患者醫療救助、“成長天使基金”矮小患兒醫療救助等公益慈善項目,籌募救助善款超過1000萬元,惠及患者超過26萬人次。

      近日,惠州市第三人民醫院發布“惠州市耳聰工程”公益項目患者招募信息。該院將于今年12月舉辦“惠州市第七屆耳聰工程大型公益慈善活動”啟動儀式,召集國內耳科界權威知名專家前來開展慈善義診、公益手術、學術論壇等活動。目前招募的家境困難聽障兒童及成人耳疾人士,屆時將可得到最高4萬元的醫療善款救助,并可通過免費手術實現聽力重建恢復健康!據悉,該公益項目從2015年開始已經連續舉辦了六屆活動,募集善款超過500萬元,為300余名耳疾患者解除耳疾苦痛開啟有聲世界,改變了200余名聽障兒童的命運,獲得社會各界群眾廣泛好評!

      今后,惠州市第三人民醫院將繼續堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,高舉公益性旗幟,堅持新發展理念,以改革創新為動力,進一步強化公立醫院公益性,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,全力推進醫院高質量發展,為廣大人民群眾持續提供優質高效的醫療服務,不斷增強人民群眾就醫獲得感、幸福感、安全感!

      文:惠州日報記者李春鳳 通訊員歐永杰 鄭子欣

      圖片(除署名外)由惠州市第三人民醫院宣傳辦提供

    編輯:鄭惠純

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